🔐【出金或憑證】密碼解鎖

📢【解鎖專區】憑證密碼或出金密碼鎖住怎麼辦？兩分鐘電話解鎖教學！

密碼連續輸錯，系統鎖住不讓你登入或出金？
別急，只要依照語音步驟操作，一通電話就能完成解鎖！

🔐 一、解鎖【憑證密碼】

適用情境：

• 憑證登入錯誤達上限

• eVIP 登入失敗出現「憑證已鎖」提示

• 不確定密碼是否正確但已被鎖定

📞 解鎖專線：0800-211-885
🕗 可撥打時間：每日 08:00–20:00

📍 解鎖步驟如下：

1. 撥號後按【2】

2. 輸入身份證後 9 碼 +【#】

3. 系統唸出帳號英文字母 → 按【1】確認

4. 密碼將自動解鎖，可立即重新登入！

💰 二、解鎖【出金密碼】

適用情境：

• 出金密碼輸錯太多次被鎖

• 忘記密碼嘗試過多後無法提領資金

📞 同樣撥打：0800-211-885
📍 操作流程與憑證相同，可同時解鎖出金密碼